Spesso si pensa che l’unica strada percorribile per risolvere una lite sia quella della giustizia ordinaria rivolgendosi al Tribunale. Esistono invece metodi alternativi, veloci ed economici per risolvere una controversia: la mediaconciliazione è uno di questi.

La Confartigianato di Imperia, in collaborazione con l’organismo accreditato presso il Ministero della Giustizia “LITI & SOLUZIONI”, ha attivo presso le proprie sedi il servizio di mediaconciliazione. Questo servizio permetterà alle imprese, consumatori, utenti e comunque a tutti i cittadini che sono alle prese con una controversia di  dare inizio al procedimento.

E' una procedura nella quale un terzo preparato, qualificato e neutrale, facilita ed assiste tutte le fasi della negoziazione con lo scopo di raggiungere un accordo che definisca la controversia con reciproca soddisfazione delle parti coinvolte.

Le piccole e grandi divergenze risolvibili con l'utilizzo della mediazione possono essere di vario tipo: controversie in materia di commercio, artigianato, consumo, servizi di pubblica utilità (ad esempio acqua e gas), franchising, agricoltura, turismo, telecomunicazioni e altro ancora.

I vantaggi sono di natura: economica, in quanto i costi delle procedure di mediazione civile sono estremamente più contenuti rispetto ai normali procedimenti giudiziari, ma anche di velocità, perchè la Mediazione si esaurisce in pochi incontri con una durata non superiore a quattro mesi. Ci sono inoltre garanzie di riservatezza poichè consente alle parti di comunicare in un ambiente protetto e sicuro, dove il Conciliatore garantisce l'assoluto rispetto della riservatezza delle parti. La Mediazione consente di mantenere o eventualmente recuperare il rapporto professionale e personale fra le parti.

Per maggiori informazioni ci si può rivolgere alla Confartigianato recandosi negli uffici in Corso Nazario Sauro 36 a Sanremo, telefonando al numero 0184/524510 o inviando una mail all'indirizzo categorie@confartigianatoimperia.it